Sicherheit im Internet
In einer zunehmend vernetzten Welt ist es wichtig, sich vor Online-Bedrohungen zu schützen. Doch welche Gefahren lauern im Internet, und wie können Sie sich davor schützen? Hier finden Sie die wichtigsten Informationen und Tipps.

Was tun im Betrugsfall?
Trotz aller Vorsichtsmassnahmen kann es passieren, dass Sie Opfer eines Betrugs werden. Wenn Sie einen Betrugsverdacht haben, melden Sie sich bitte bei uns.
Unsere Tipps für mehr Sicherheit im Internet
Verschliessen Sie die Türe, wenn Sie das Haus oder die Wohnung verlassen? Keine Frage, oder? Das gilt auch fürs Internet. Schützen Sie Ihre Geräte und Online-Zugänge vor fremdem Zugriff, surfen Sie im Web stets mit einer gesunden Portion Misstrauen, und lassen Sie sich nicht unter Druck setzen, denn dies ist eine häufige Masche von Betrügern.
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Manuelle Eingabe der URL
Rufen Sie das e-Banking immer durch direkte Eingabe der Webadresse (gemäss e-Banking Vertrag) auf und überprüfen Sie diese nach dem Laden der Seite in Ihrem Browser.
Überprüfen Sie vor dem Login das Sicherheitszertifikat: Die Verschlüsselung wird über die Browser-Informationen mit einem Schloss-Icon angezeigt.
Stellen Sie sicher, dass die Login-ID im e-Banking mit der in der Secure App übereinstimmt, bevor Sie den Login-Vorgang auf Ihrem Mobiltelefon bestätigen. Löschen Sie zudem nach jeder e-Banking Sitzung die Browserdaten.
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Vorsicht bei Anhängen in E-Mails
Heutzutage kursieren über den E-Mail Kanal unzählige Schadprogramme, die Ihre Daten gefährden und Ihren Computer beschädigen können. Prüfen Sie den Absender und fragen Sie im Zweifelsfall nach. Falls eine Installation ausgelöst wird, klicken Sie auf «Abbrechen», wenn Sie nicht sicher sind. Wurde doch einmal etwas versehentlich installiert, melden Sie sich bei uns oder einem IT-Spezialisten.
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E-Mails zu e-Banking Login löschen
Im Zusammenhang mit dem e-Banking Zugang erhalten Sie niemals Korrespondenz von uns. Somit können Sie E-Mails mit Links auf die vermeintliche e-Banking Webseite sowie Anfragen im Zusammenhang mit Ihren Zugangsdaten ignorieren.
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Passwörter nie preisgeben
Wir werden Sie niemals nach Ihrem e-Banking Passwort fragen, auch nicht am Telefon. Gehen Sie auf solche Anfragen nicht ein und beenden Sie umgehend das Telefonat.
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Schützen Sie Ihren Computer
Achten Sie darauf, was Sie auf Ihrem Computer installieren. Verwenden Sie ein Anti-Virenprogramm und aktualisieren Sie Ihre Software regelmässig. Lassen Sie sich bei Unsicherheiten von einem Experten unterstützen.
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Vorsicht bei Systemunterbrüchen
Bleiben Sie wachsam. Bei Systemunterbrüchen oder Problemen beim Login kontaktieren Sie uns im Zweifelsfall umgehend.
Für weitere Informationen und hilfreiche Tipps zu Ihrer Cybersicherheit laden wir Sie herzlich ein, die Plattform «e-Banking aber sicher!» zu besuchen unter www.ebas.ch.
Warum melden?
- Es erhöht die Chancen, verlorene Gelder zurückzuerhalten.
- Die Dokumentation kann für Versicherungsansprüche genutzt werden.
- Sie tragen dazu bei, andere vor ähnlichen Betrügereien zu schützen.
Schützen Sie sich aktiv und helfen Sie mit, das Internet sicherer zu machen!