Sicherheit im e-Banking
Sicherheit ist eine zentrale Voraussetzung für das Arbeiten mit unserem e-Banking. Ihre Online-Bankgeschäfte sind daher durch ein mehrstufiges System vor fremden Zugriffen geschützt. Lesen Sie unsere Tipps zur Sicherheit im e-Banking.
Die Verschlüsselung wird auf dem Bildschirm mit einem Schloss-Icon angezeigt:
Überprüfen Sie vor dem Login das Sicherheitszertifikat.
Zugriff und Identifikation
Nur Sie oder durch Sie autorisierte Personen (z. B. Bevollmächtigte) haben Zugriff auf Ihr e-Banking.
Ihre Identifikation erfolgt in zwei Schritten:
- Eingabe von Benutzeridentifikation und Passwort
- Eingabe eines Sicherheitscodes
Sie können Ihr Passwort jederzeit direkt im e-Banking ändern.
Schutz vor Manipulation
- Passwort nicht weitergeben, aufschreiben oder im PC speichern.
- e-Banking-Passwort nicht für weitere Internet-Dienste verwenden.
- e-Banking mit der Funktion «Logout» beenden und Browserverlauf löschen.
- Regelmässige Sicherheits-Updates für Betriebssystem, Internet-Browser, Virensoftware und Firewall durchführen.
Schutz vor Betrug
Unter keinen Umständen erfragen wir von Ihnen vertrauliche Informationen. Betrüger versuchen dies immer wieder per E-Mail mit gefälschtem Absender oder Telefon. So beugen Sie vor:
- Keine E-Mails von unbekannten Absendern öffnen und niemals Links in E-Mails von Unbekannten anwählen.
- Nie persönliche Daten per E-Mail oder am Telefon mitteilen – auch nicht an vermeintlich seriöse Absender.
- Umgehend Passwort ändern und uns kontaktieren, falls Sie das Passwort per E-Mail oder Telefon mitgeteilt haben.
- Können Sie uns nicht erreichen, geben Sie das Passwort so oft falsch ein, bis Ihr e-Banking gesperrt ist.
- Kritisch sein und nicht auf dubiose Links klicken oder auf Angebote vertrauen, die zu verlockend klingen. Gesunder Menschenverstand schützt Sie im Web vor bösen Überraschungen.
Weitere Informationen
Beachten Sie die fünf Schritte zur IT-Sicherheit auf der Website «e-Banking – aber sicher! (link is external)». Diese wird von der Hochschule Luzern betrieben und von der Bank in Zuzwil unterstützt.